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Feedback, Kommentare und Beschwerden
easyMarkets ist bestrebt, den bestmöglichen Kundendienst unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen zu bieten.
Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir von Ihnen hören. Wenn Sie Feedback haben, können Sie uns gerne unter support@easymarkets.com kontaktieren.
Wenn Sie irgendwelche Beschwerden oder Bedenken haben, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung. Sie können sie hier Kundenbetreuung kontaktieren.
Für den Fall, dass der Kundendienst Ihnen nicht helfen kann, können Sie eine Beschwerde über unseren Compliance Officer einreichen.
Sie erhalten ein Bestätigungsschreiben, Ihr Fall wird dem entsprechenden Teammitglied zugewiesen, das diesen untersuchen und bearbeiteen wird.
Für weitere Informationen zum Prozess laden Sie unsere Richtlinien für die Behandlung von Beschwerden herunter.
Der Compliance-Beauftragte
easyMarkets
P.O. Box 53742
Limassol 3317
Zypern
Tel: +357 25 828 899
E-Mail: complaints@easymarkets.com
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